Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026

La presente informativa descrive come Cous-Cous Restaurant tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito https://cous-cous.com, effettuano una prenotazione, inviano una richiesta, si iscrivono alla newsletter o interagiscono con i servizi digitali collegati al ristorante.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Cous-Cous Restaurant s.r.l., P. IVA 10042890961, con sede operativa in via Adige 9, Milano. Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@cous-cous.com.

Dati trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser, pagine visitate, orario della richiesta e parametri tecnici necessari al funzionamento del sito;
dati forniti volontariamente tramite email, telefono, WhatsApp, moduli di contatto, moduli newsletter o strumenti di prenotazione, come nome, cognome, recapiti e contenuto della richiesta;
dati relativi alle preferenze espresse dall’utente, per esempio l’iscrizione alla newsletter o il consenso a ricevere comunicazioni commerciali;
dati di utilizzo raccolti tramite strumenti di misurazione, quando attivi, per comprendere l’andamento del sito e migliorare contenuti, campagne e servizi.

Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per consentire la navigazione del sito, gestire richieste e prenotazioni, inviare comunicazioni richieste dall’utente, adempiere a obblighi di legge, tutelare i diritti del titolare e migliorare l’esperienza digitale del ristorante.

Quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta o gestire una prenotazione, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali. Per newsletter e comunicazioni promozionali la base giuridica è il consenso. Per sicurezza, statistiche tecniche e tutela del sito può applicarsi il legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato.

Servizi e soggetti terzi

Per erogare i servizi digitali, Cous-Cous Restaurant può avvalersi di fornitori tecnici, piattaforme di prenotazione, strumenti newsletter, provider hosting, sistemi di analytics, Google Tag Manager, Google Analytics, servizi Google, piattaforme social e widget o link a servizi esterni come TripAdvisor, Facebook, Instagram, WhatsApp e il sistema di prenotazione online. Tali soggetti trattano i dati secondo le rispettive informative e, quando necessario, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari.

Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e procedure organizzative adeguate, limitando l’accesso alle sole persone autorizzate e adottando misure ragionevoli per proteggere riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi a richieste e prenotazioni sono mantenuti per il periodo utile alla gestione del rapporto e agli obblighi amministrativi. I dati raccolti per newsletter o comunicazioni commerciali sono conservati fino a revoca del consenso o disiscrizione.

Diritti dell’interessato

L’interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso, quando applicabile. Le richieste possono essere inviate a info@cous-cous.com. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità garante competente.

Cookie

Per informazioni sull’uso dei cookie e degli strumenti di tracciamento è disponibile la Cookie Policy.

Link esterni

Il sito contiene link a piattaforme esterne. Cous-Cous Restaurant non controlla tali siti e invita l’utente a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali o utilizzare i relativi servizi.